この度はご注文ありがとうございます。



１）ご注文後に、弊社でご注文の確認をいたしまして、改めてこちらからメールにて、
ご希望のご予約日やお支払い方法等の明細のご確認等を、24時間以内に返信メールでご連絡させていただいております。


※注意点※

最初に自動返信メールがお客様に届きますが、その後に24時間内に弊社からのメールが届かない場合は
お客様からのメールが弊社に届いていないか、お客様の方でメール設定にブロックがかかている可能性があります。
（※自動返信メールが届いても、稀に弊社にメールが届いていない場合もあります）


24時間内に弊社から返信メールがない場合は
ブロックされていないアドレスで再度ご注文いただくか、直接お電話をお願いいたします。



※お客様のメールアドレスが
特にクラウド型アドレスの場合はお客様のメール自体が届かないことが
多発してますのでクラウド型アドレスの場合は
ブロックされていないアドレスに変更の上再度ご連絡をお願いいたします
（@icloud.com　等のアドレスは、お客様のメール自体が弊社に届いていません）


また新規のネットアドレスやドコモメール等携帯メールアドレスから
ご注文やお問い合わせいただいた場合弊社からの返信がブロックされ
届かない事が多発しておりますので機種のブロックを解除してからお問い合わせくださいませ。

（※ドコモメールアドレスのブロックが多発）



ＴＥＬ
03-5524-6192

お問合せメール
https://ynouveau.ocnk.net/contact




２）弊社からメールが届いた時点で、弊社からのご予約方法の内容にもある
ご予約ご希望日を3希望をご一緒にご返信くださいませ。




３）オンライン受講は基本ズームやスカイプを使用しますが、ズームやスカイプ以外も対応可能です。
（グーグル・ラインなど使用の場合もオンライン対応）




４）オンライン講座、通信講座等は、事前払いとなりますことをご了承の上お願いいたします。

★クレジット払いの場合は
JCB、Diners Club、Discover
Visa、MasterCard、American Express　等

デビットカード
※取扱いカードブランドのロゴが記載された
デビットカードでの支払いが可能です。
（銀行が発行するJデビットはご利用できません）。


ペイパル決済　等


クレジットが使えますので、お問合せくださいませ。



クレジット払いの場合は、ご注文フォームの備考欄にクレジット払い希望と
記入していただくか、お支払い項目のクレジット払いの部分をクリックしていただけますと、
折り返し、当社のクレジットサイトのＵＲＬをメールにて送信いたします。
そちらからお支払い完了をお願いいたします。

発送商品の場合は、指定銀行振り込みの場合も入金後のご発送となります。



５）
**********************

弊社事業内容↓


A)ファッショントレンドマーケティング事業
1年先のトレンドファッション情報提供
ファッションショー販促企画
アパレル企画とマーケティング業務


B)イメージコンサルタント事業
パーソナルカラー診断＆骨格診断＆顔印象タイプ、
4分類、8分類、16分類、32分類、印象メイクUP等業務


C）コアコーチング養成講座各種、内面心理学講座各種　など


D）オンライン講座、通学OR通信コース各種養成講座　など


**********************




６）※講座レッスンについて注意点


A）コース途中で最終ご予約日から３か月以降ご連絡が無い場合や
ご予約キャンセル繰り返しでの延長がトータルで3か月以上続く場合は
残り講座は無効となります事をご了承の上お願いいたします。




B）現在コロナ渦の影響により、お客様にご迷惑をおかけしない為にも、
オンライン講座又は通信講座の受講がメインとなります事をご了承の上何卒宜しくお願い致します。





C)インターネット講座や弊社有料動画をご利用の場合

重要※↓
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
以下利用規定になります。

_利用規約 -
講座のお申し込みを頂いた時点で、弊社利用規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。

１．YN-nouveau.official（以降弊社）で開催した講座内容を「映像」、「音声」、「テキスト」
その他形態の如何を問わずに、無断で販売目的に使用、および第三者に無断で貸出することを禁じます。


２．弊社で開催する講座、補講システム、また講師へのいわれなき誹謗中傷等、その他活動に支障をきたす行為があった場合は、
法律上の禁止事項にあたる為、懲役、罰則が生じます。


３．弊社講座を転売し物品販売、勧誘（政治・宗教すべてを含む）、金品の授受は固くお断りします。


4．弊社で開催する講座の録画物の著作権は、弊社になりますので無断転売は禁止または法律上の懲役、罰金が発生致します。


＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊




**********************


７）営業日　年中無休（元日二箇日除く）

平日・土曜・日曜・祭日無休（注※但しOFF日は不定期で有り）


営業時間

１０：００～１８：００最終受付


**********************

８）キャンセルポリシーについて


各種レッスン等のご予約日がキャンセルになる場合は、
３日前までにご連絡をください。

それ以降はキャンセル料金がかかります事をご了承くださいませ。

①１週間前・・・キャンセル料金０円

②２日前以降・・・レッスン料金５０％円

③前日～当日・・・レッスン料金１００％円


（無断キャンセルについて）

※注※ご予約日の当日の無断キャンセル（ご予約時間より30分以上たってもご連絡がない）
は法律上、債務不履行 として刑事事件の対象や
罰金の対象になりますので、くれぐれも無断キャンセルをしないよう
キャンセルの場合は必ずご連絡を事前にお願いいたします。
（※天災等不可抗力によるものはこの限りではない）




*********************

注※キャンセルもしくはお支払い締め切りの無視は合わせて２回までとさせていただいております。
ご予約をした後、合わせて２回キャンセル又はお支払い締め切りを無視された場合は
次回からご予約はできませんので
ご了承の上何卒宜しくお願い致します。